عرض تجربة «العهد»
لمطعمك.
فكرة بسيطة: الزبون يعرف حالة طلبه من متصفحه، والموظف يشتغل من لوحة واحدة. نبدأ بتجربة محددة، نقيس اللي صار، وبعدها نقرر سوا.
هذه نسخة عرض وليست عرضًا ملزمًا. الأرقام والأسعار توضيحية.
مطعمك
طرابلس، ليبيا · مثال توضيحي
التأسيس
1,000 د.ل
مرة واحدة
شهريًا
250 د.ل
شهريًا
السعر مقترح، والاتفاق مكتوب
مدة التجربة، المؤشرات، وطريقة الاستمرار تتفق قبل البدء. ما فيه التزام خفي.
الصورة الحالية
وين يضيع الوقت اليوم؟
في أغلب المطاعم، المعلومة موجودة — بس مو عند الزبون. الموظف يحملها بدلًا عنه، والنتيجة أسئلة متكررة ونداءات تضيع.
الزبون عنده رقم الفاتورة، بس ما عنده حالة الطلب.
الكاشير يتذكر الطلبات ويجاوب على الأسئلة في نفس الوقت.
الطلب الجاهز ينتظر، والزبون ما يدريش أنه جاهز.
الأرقام
خلّينا نحسبها سوا.
عبّي تقديراتك الحالية. هذا نموذج حسابي شفاف، وليس وعدًا بتوفير. إذا الأرقام ما تدعم الاشتراك، نقولها بصراحة.
حاسبة التشغيل
أرقامك أنت، مش أرقامنا
مثال افتراضيعبّي تقديراتك الحالية. الحاسبة تحسب الفرق فقط، وما تدّعيش إنها تعرف تكاليف مطعمك.
1وقت الموظف مع الطلبات
الحساب هنا لوقت الموظف فقط، والأرقام قابلة للتعديل.
تكلفة وقت الموظف الشهرية
900 د.ل
الطلبات × الدقائق ÷ 60 × أجر الساعة
كيف نحسب؟
- الموظف: الطلبات × الدقائق ÷ 60 × أجر الساعة.
- الاسترداد = 1,000 ÷ الفرق الشهري، إذا كان الفرق موجبًا.
الاشتراك المقترح
وش داخل، ووش برّه؟
الأسعار بالدينار الليبي. لا تشمل أي رسوم طرف ثالث مثل الاستضافة أو الأجهزة.
باقة الاشتراك
- إعداد صفحة المطعم بهوية واضحة، مع رابط QR قابل للطباعة.
- لوحة طابور للموظف: إضافة الطلب، تغيير الحالة، إلغاء الطلب الخطأ.
- إشعار Web Push لما الطلب يجهز، إذا الجهاز والمتصفح دعمت.
- تقرير مالك: أوقات الانتظار، الذروة، الطلبات المتأخرة، والإلغاءات.
- تجهيز حساب الموظف، ومتابعة أول أسبوع من التشغيل.
- إعادة ضبط بيانات التجربة وتوثيق القيود قبل البدء.
برّه النطاق — بوضوح
- استقبال الطلبات أو الدفع أونلاين.
- قائمة طعام، برنامج ولاء، أو كوبونات.
- رسائل SMS أو مكالمات آلية.
- طابعات، أو تركيب شبكة، أو أجهزة إضافية.
- ضمان وصول الإشعار على كل جهاز أو متصفح.
- تكامل مع نظام كاشير أو محاسبة.
استرداد التأسيس
الاسترداد يُحسب فقط إذا كان الفرق الشهري موجبًا في الحاسبة. ما نعرضوش رقمًا افتراضيًا على أنه نتيجة مضمونة.
كيف نقيس التجربة
مؤشرات من بياناتك، مش من خيالنا.
الاشتراك يبدأ من شهر، ويمكن اختيار 3 أشهر أو سنة. نتفق على التفاصيل قبل البداية، ونراجعها معك في نهاية الفترة.
التقرير يعرض فقط ما تقدر الخدمة تقيسه: أوقات الحالات، الذروة، الإلغاءات، وحالة تفعيل الإشعارات. ما نقيسوش رضا الزبون أو «الوقت المهدور» بدون طريقة واضحة.
وقت الانتظار
من إنشاء الطلب إلى حالته «جاهز».
وقت الاستلام
من «جاهز» إلى «تم الاستلام».
الذروة
أي الساعات فيها الضغط الأكبر، من بيانات فعلية.
الإشعارات
كم طلب فعّل إشعارًا، وكم واحد احتاج نداءً يدويًا.
الإلغاءات
الطلبات الملغية وأسبابها إن سُجلت.
ملاحظات الفريق
انطباع الموظفين، بدون تحويله لأرقام مخترعة.
القيود
وش ما نضمنهوش؟
الثقة تبدأ من الصراحة. هذه ليست خدمة سحرية، وهذه حدودها قبل ما تدفع أي شيء.
المتابعة المباشرة والنداء اليدوي هما الأساس. أي إشعار إضافي.
- وصول الإشعار على كل جهاز أو متصفح.
- إشعارات على iPhone خارج الشاشة الرئيسية.
- دقة البيانات إذا الموظف ما حدّثش الحالة.
- استقبال الطلبات أو الدفع أو إدارة القائمة.
- التجديد بنفس السعر قبل الموعد بـ 3 أيام.
- حل مشاكل شبكة المطعم أو أجهزته.
الخطوة التالية
نبدأ بجلسة قصيرة، مش بعقد طويل.
01
نشوف الوضع
طلباتك، فريقك، وطريقة العمل.
02
نتفق على الاشتراك
المدة، المؤشرات، والسعر كتابة.
03
نشغّل ونقيس
إعداد ومتابعة أول أسبوع.